招聘
学历：不限
薪资：50000元/月
职位描述：
1、全面负责集团客户服务部运营管理，制订并不断完善客户体系和工作流程；
2、督促、检查本部门人员全面完成职责范围内的各项工作，并对工作绩效进行考核;
3、对各分公司客服部对总部决策和制度执行情况进行及时有效地监督和检查；
4、熟悉公司产品知识，密切关注市场动态，分析和了解客户需求，积极向集团高层提交销售和产品改进建议；
5、负责本部门与集团各部门的协调配合，保证团队内部以及部门之间的高效运转；
6、负责客服部团队的培训激励，打造积极向上、富于创新的团队氛围。
任职要求：
1、27－33岁，大专以上学历，1年以上网络营销行业销售或销售管理经验，2年以上客服或客服管理经验；
2、具有良好的团队领导能力，沟通协调和自我学习创新能力；
3、具备先进的客户管理理念，规范的客户标准，培养能力强；
4、良好的沟通协调能力及团队合作精神，有高度的工作热情和创造性。