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龙归运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 4000-6000元/月
客服
五险一金 包住
招1人 高中 经验不限
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职位描述

1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。
2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由仓库管理员。
3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在与零售店调货,并回馈业务员;
4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。
5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查询。
6.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。
7.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。
8.客户退回产品发货工厂测试。跟踪好进度并且汇报。
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公司介绍

老板使用58招人神器发布该职位,公司招人的诚意大到无需描述,赶紧来应聘吧。

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