白云运营/客服招聘

热线坐席纯接听客服(文职岗)
【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程;
【职位要求】1、中专、高中或以上学历，实习生也可以；2、普通话相对标准；具有良好的沟通能力；3、会简单的电脑打字；
【薪酬待遇】基本工资+绩效+激励奖金+津贴+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补。保底薪酬3000元/月起。试用期平均工资4000-5000元，转正后平均工资： 4500-8000元/月。
【公司福利】
1、社会保障：员工享有五险一金，综合社保，公积金。
2、住宿：前半年免费提供住宿，后面继续住宿475元每月。
3、公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元。享有餐费津贴100元每月。
4、培训：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等）。
5、一年3次季度奖，一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放；不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛，按比赛名列顺序领取激励奖金。
6、每年五大法定节假日均发放过节费，每年6-10月每月发放高温补贴费。
7、更多福利：开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。
8、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。
【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。
备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00；9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。
【工作地点】广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦、天河区软件园产业基地软件路11号或越秀区东华西路 59 号可以就近选择